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行程特別說明

1.旅游者已知曉參觀地內包含購物環境。由于旅游者自行造成的停留活動時間延長不計算在內。如有購買行為，請索要購物憑證并妥善保管，在付款前務必仔細檢查，確保商品完好無損、明確了解商品售后服務流程，我社不承擔任何附帶賠償責任。

2.游客對旅游行程單中約定的自由活動期間的行程安排向旅行社提出要求，旅行社應旅游者要求并經雙方協商一致，簽訂補充協議，作為包價旅游合同的組成部分。

3.行程中未經協商的擅自離團，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費，并不予承擔旅游者由此產生的額外費用。正常的項目退費（門票，住宿）以我社折扣價為標準，均不以掛牌價為準。

4.此產品為全國散客拼團，因其特殊性，根據具體航班，天氣，路況，車次及不同的出發時間，住宿酒店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時間均為預計，實際可能有一定誤差。

關于不可抗力因素說明

1.因任何公共交通引起，如因航班延誤或天氣原因，造成旅游者無法按期抵達四川，由于公共交通引起的人身財產行程損失，由旅游者自行承擔；di一天行程，房費/車費不退不抵扣，如需繼續安排行程，則需要另補額外產生的車費/房費，按具體的產生費用收取。 

2.因不可抗力（天氣、塌方、路堵等原因），或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，造成旅游者行程減少的，我社按未發生費用退還；造成滯留的，我社將協助安排，因此增加費用由旅游者自行承擔。

3.因特殊原因造成標準誤差，按照實際發生情況根據《旅游法》進行補退；因旅游過程中的特殊情況，在不減少旅游景點游覽的情況下，我社保留旅游行程臨時調整的權利。

4.旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成行程；未滿2周歲或年滿70周歲的，有心肺腦血管病聽視力障礙的，不宜長途及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔。

關于產品售后服務

1.我社會對團隊質量進行隨時監控，請諒解散客拼團局限性，在行程當中如有問題請及時拔打《溫馨服務卡》上24小時服務電話，以便我們能及時協助解決。旅游者在完團前，請認真客觀填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》，完團后反饋意見與本人簽字意見不符的，投訴不再受理。

2.請您仔細閱讀行程及游客須知，如有異議，請在簽訂本次行程計劃合約前提出，協議一旦簽訂，旅行社即按行程內容安排接待。